Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Sonnenapotheke Mag.pharm. Andrea Kienberger KG

Franckstraße 36
4020 Linz
Österreich

Telefon: +43732655054

E-Mail: [email protected]

Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit, Zweckbindung und Transparenz gemäß den Grundsätzen der DSGVO.

Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen verarbeiten wir insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Bestell- und Zahlungsdaten, technische Zugriffsdaten sowie gegebenenfalls gesundheitsbezogene Daten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen gemäß Art. 9 DSGVO.

Hosting

Unsere Website wird bei einem Hosting-Provider innerhalb der Europäischen Union betrieben. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Optimierung der Stabilität und Performance der Website.

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem verarbeitet. Diese Daten dienen der Systemsicherheit und Fehleranalyse.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind erforderlich, um den Vertrag ordnungsgemäß zu erfüllen.

Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder mittels Zahlung per Bankkarte. Zur Durchführung der Zahlung werden die erforderlichen Daten an Banken und Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang.

Versand

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister. Der Versand erfolgt per EMS (Express mit Online-Tracking) oder als Standardlieferung per Luftpost.

Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke kann es erforderlich sein, gesundheitsbezogene Daten zu verarbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit pharmazeutischer Beratung, der Abgabe von Arzneimitteln oder der Bearbeitung entsprechender Anfragen.

Diese Daten werden mit besonderer Sorgfalt, unter strenger Vertraulichkeit und ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet. Der Zugriff auf solche Daten erfolgt nur durch fachlich qualifiziertes Personal und nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den sicheren und funktionalen Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten (SSL/TLS) sowie der Einsatz moderner Sicherheitsstandards.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen.